El servicio de monitoreo de infraestructura es importante si se busca obtener una solución oportuna ante cualquier inconveniente que presente en la plataforma tecnológica de su empresa.
Contando con el personal técnico del Centro de Soporte Global de TICVENCA quienes estarán disponibles 24x7 para asegurar el desempeño de todos sus servicios, emitiendo informes con todas las alertas reportadas en las 24 horas, garantizando así la verificación del cumplimiento de los niveles de servicio.
Además, le ofrecemos: